2022年2月23日上午,由河北省消费者权益保护委员会(以下简称:省消保委)组织的全省行业协会消费者投诉联络站成立仪式举行。河北省道路运输协会等13家批准成立消费者投诉联络站的社会组织负责人参会。
△会议由省消保委秘书长王守用主持
据悉,为探索消费纠纷快速解决机制,落实企业主体责任和更好地发挥行业协会的行业优势,建立多元共治的消费维权体系,提高消费维权效能,根据有关规定,省消保委决定建立有关行业消费者投诉联络站。
△省道路运输协会秘书长李东升参加授牌仪式
经过自主申报、审核考察、征求意见等环节,经省消保委批准,在河北省道路运输协会设立“河北省消费者权益保护委员会道路运输行业消费者投诉联络站”。联络站将自觉接受省消保委的指导和监督,并严格执行《河北省消费者权益保护委员会消费者投诉联络站和消费维权服务站工作规则》,依法落实行业自律责任,对道路运输行业服务质量、竞争手段、经营作风等严格监督,秉承消费者至上理念,协调和督促道路运输行业所属企业妥善解决消费者投诉,协助行管部门加强管理,促进行业良性健康发展。
河北省消费者权益保护委员会道路运输行业消费者投诉联络站
投诉电话:0311-69053006